Syarat & ketentuan

01 Tentang syarat ini

Syarat ini berlaku untuk penggunaan https://saujana.navibiz.id dan pembelian dari PT Saujana Wangi Nusantara ("Saujana"). Dengan memesan, kamu menyetujuinya.

02 Informasi dan harga

Harga, ukuran botol, dan ketersediaan di website adalah informasi umum dan dapat berubah. Yang mengikat adalah harga dan stok yang kami konfirmasi saat pesananmu diterima.

Deskripsi aroma adalah gambaran dari peracik kami. Aroma di kulit tiap orang berbeda, itu sebabnya kami menyediakan sampel kecil sebelum kamu memilih botol penuh. Jawaban asisten AI dihasilkan otomatis dan bisa keliru; konfirmasikan hal penting kepada kami.

03 Pemesanan dan pembayaran

Pesanan dibuat lewat WhatsApp atau langsung di atelier. Pesanan baru sah setelah kami mengonfirmasi stok dan kamu membayar lunas lewat transfer bank atau metode lain yang kami sebutkan.

Batch kecil kami diracik dan didiamkan delapan minggu. Bila botol yang kamu pilih sedang dalam masa diam, kami menyebut perkiraan tanggal siap sebelum kamu membayar.

04 Pengiriman

Pesanan dikirim dengan kurir pilihan kami atau kurir instan untuk Jabodetabek. Ongkos kirim ditanggung pembeli. Parfum adalah cairan mudah terbakar, jadi sebagian jalur kargo udara tidak dapat dipakai dan kami memilih jalur yang sesuai.

05 Penukaran dan pengembalian

Botol yang sudah dibuka atau disemprot tidak dapat dikembalikan karena alasan kebersihan dan keamanan. Botol yang rusak atau bocor saat tiba kami ganti bila kamu melapor dalam 3 hari dengan video saat membuka paket.

Salah kirim varian kami tukar tanpa biaya.

06 Hak cipta

Teks, desain, dan foto di website ini milik Saujana, kecuali foto berlisensi terbuka yang sumbernya tercantum. Jangan menyalinnya tanpa izin tertulis.

07 Hukum yang berlaku

Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Perselisihan diselesaikan secara musyawarah, dan bila tidak tercapai, melalui Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.

08 Kontak

PT Saujana Wangi Nusantara, Jl. Kemang Timur No. 48, Jakarta Selatan 12730. Email [email protected], WhatsApp +62 853-5300-0979.